한국형 아마존고 편의점 가보자

Amazon go

미국 최대 온라인 쇼핑몰인 아마존은 2018년도에 자동결제 셀프매장 '아마존고'를 오픈했는데요. 이는 미래에 당연하게 실행이 될것이라고 예측되는 무인 판매, 무인 결제 시스템입니다.

이 무인결제 시스템을 우리나라에서도 만나볼 수 있게 되었습니다. 바로 이마트24 편의점에서 이 아마존고 시스템을 도입한것인데요! 계산을 할때 무거운 상품들을 들고 줄을 서서 기다릴 필요 없이, 구매를 원하는 제품을 들고 그냥 나가기만 해도 자동으로 결제가 되기 때문에 상당히 편리한 생활을 경험할 수 있게 되었습니다.

대신 매장을 이용하기 위해서 SSG페이 혹은 이마트24 앱을 통해서 미리 발급된 입장 큐알코드를 스캔하여 입장해야합니다. 그리고 원하는 상품을 들고 매장을 나가게 되면 미리 가입해 둔 SSG페이로 자동 결제가 되는 시스템이죠.

결국 결제를 위해서는 SSG페이에 가입이 되어있어야 합니다. 젊은 층들은 조금만 알아보면 금방 이용해볼 수 있겠지만 스마트폰 사용이 어려운 성인에게는 아직도 갈길이 먼 결제 시스템이긴 한듯합니다. 물론 가족에게 도움을 받아 미리 설정만 해두면 오히려 노인들이 더욱 편리하게 이용할 수 도 있는 시스템이기도 하죠!

아무리 무인시스템이라고 해도 상주 직원 1~2명 정도가 있고 또 여러대의 무인카메라, 무게 센서가 장착되어있어서 보안은 철저하게 지켜진다고 합니다. 

카메라를 피한다고 할지라도 제품을 손에 쥐는 동시에 무게 센서가 감지 되어서 구매 행동에 대한 인식 정확도가 높아진다고 하네요. 대기업에서 오픈을 했으니 그만큼 보안에 관해서는 철저하게 계획을 했겠죠? 도난이 많아질수록 본인들 손해이니, 절대 손해볼 사람들이 아니니 말이죠~~

아마존고의 무인결제 시스템을 이제 한국에서도 만나게 되다니, 정말 우리나라는 시스템에 관련해서는 탑급에 속하는것 같습니다. 하지만 한편으로 우려의 시선도 있는데요. 무인 시스템이 개발될수록 그만큼 사람이 할 수 있는 일자리가 줄어든다는것이죠. 

무인시스템이라 하더라도 위생관리, 제품 관리 등을 위해서 관리 직원이 1~2명 상주한다고는 하지만, 어찌됐든 일하는 사람이 줄어드는것은 사실이죠.  언제나 대부분의 발생상황에는 장단점이 함께 공존하는듯 합니다. 

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